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Roundtable Touristik

28. November 2023 | "Identity on the Go: Digitale Lösungen für die Tourismusindustrie"

Digitale Identitäten haben eine breite Palette an möglichen Anwendungsfällen. Einer der spannendsten und potenziell größten wird das Reisen sein, sowohl im privaten als auch beruflichen Kontext. Von der Buchung bis zum Check-in im Hotel kommen hoheitliche und nicht-hoheitliche Dokumente zum Einsatz, die unverwechselbar mit der Identität der Reisenden verknüpft sind. Wie diese Dokumente sowie die angewendeten Prozesse digital abgebildet werden können, welche Mehrwerte hierdurch für Anbietende und Anwendende entstehen werden und woran eine digitale Reise scheitern kann, haben wir hier gemeinsam diskutiert.

Im Anschluss an Impulsvorträge zu diesen Themen diskutierten wir auf einem Panel mit aktiver Beteiligung aller Anwesenden über die Zukunft digitaler Identitäten in der Reisebranche.  

Als Speakerinnen und Speaker waren u.a. dabei:

  • Dr. Katja Gerling, Referat VIID3, BMWK
  • Thomas Aichberger, Head of Traffic ID Solutions, Veridos GmbH
  • Jan Ludwig Tiedemann, Technology & Solution Lead Digital Identities, Giesecke+Devrient GmbH
  • Ute Barth, Senior Manager Product Development Ground & Passenger Experience, Lufthansa
  • Oliver Rengelshausen, Managing Director, Amadeus Germany
  • Marc Frauenholz, CEO, HelloGuest Solutions GmbH 

Raumausschnitt, der Gruppengespräch von 5 Speakern und Publikum zeigt

7. Juni 2023 | „Going with the Flow – mit digitalen Technologien das Reiseerlebnis neu denken?“

Die Digitalisierung revolutioniert die Art und Weise, wie wir reisen. Die Anwendung von künstlicher Intelligenz, Big Data und weiteren Technologien verändert das Erlebnis einer Flugreise auf zahlreiche Weisen. In diesem Event möchten wir die komplette Reisekette abbilden und schauen von der Inspiration für die Buchung über den Aufenthalt am Flughafen oder in der Luft bis zur Reiserückkehr auf verschiedene Aspekte der Reise.   

Als Speakerinnen und Speaker waren u.a. dabei: 

  • Tim Grossmann, Founder & CEO, Explo 
  • Tino Klaehne, Director Strategic Innovation & Intelligence, Lufthansa Innovation Hub   
  • Michael Urbaner, Senior Account Director, SITA 
  • Martin Orzechowski, Business Development Manager, AERQ  
  • Alexandra Wolframm, Leiterin Public Affairs – DACH, Booking.com